恩施高新区超九成居民“两险”缴费走“网路”
“杨奶奶身体不好,年迈多病,缴纳医保后生病住院费用负担会减轻很多,她的女儿在国外、女婿在武汉经商,特意打电话告诉我们居民医保缴费时一定要通知他们。”近日,恩施市金秋苑托老院负责人夏绍珍说。
据悉,恩施市金秋苑托老院位于恩施高新区六角亭街道办事处人民路杨家湾,创办于2020年,是一家聚机构养老、国家养老、特殊群体托养于一体的综合养老机构。恩施高新区税务局紧盯包保社区养老机构、重点老人群体,为他们提供“家门口”“零距离”的智慧缴费服务,以“税务蓝”托起幸福“夕阳红”。
当前正值城乡居民基本医疗保险和城乡居民基本养老保险缴费期,恩施高新区税务部门多措并举提供暖心服务,帮助缴费人懂政策、会操作,为“两险”征缴工作提质增效,筑牢民生保障线。
辅导居民操作“楚税通”缴费
恩施高新区税务局还结合乡村振兴,安排帮扶干部在谭家坝村入户走访时面对面、手把手重点指导脱贫户、残疾人、高龄人群等特殊群体在“楚税通”APP上缴纳“两险”。
同时,该局通过分发宣传单、上门指导、村组“税费E站”等方式加强“两险”政策及缴费流程宣传辅导;重点讲解村民们关心的“两险”政策中医保相关报销比例、养老保险的档次待遇、时间节点及缴费操作方法等问题。
“目前辖区26000余名缴费人,通过楚税通、鄂汇办等线上缴费率达到了90%以上。”高新区税务局负责人表示,将继续发挥线上办理的优势,提高缴费效率,方便居民“两险”缴费。